网友称iPhone半夜自动拨号给陌生人

 

近日，我们关注到部分网友反映iPhone设备在夜间待机状态下出现自动拨打电话至陌生号码的现象。对此，我们高度重视并已启动内部核查程序。

根据现有信息分析，此类异常情况可能由以下因素导致：

1. 系统软件在特定场景下出现的指令识别错误；

2. 第三方应用与系统通话功能兼容性问题；

3. 误触或辅助功能设置引发的非预期操作；

4. 其他待确认的软硬件适配异常。

我们建议用户：

· 及时升级至最新iOS系统版本

· 检查“便捷访问”与“轻点唤醒”设置状态

· 排查近期安装应用的通话权限设置

· 夜间可开启飞行模式避免意外触发

我们正在持续收集相关案例数据，并将通过系统更新持续优化用户体验。如遇类似情况，可通过官方客服渠道提交具体设备信息，我们将协助进行专业检测。

感谢社会各界对我们产品的关注与反馈。

苹果技术支持中心